Starbucks adoptara el sistema de pagos móviles impulsado por Square.
Esta medida tiene como objetivo reducir los costos operacionales de la compañía en Estados Unidos. A su vez Starbucks también invertirá $ 25 millones en la empresa de pagos móviles.
Square cobra una tarifa fija del 2,75 % en todas las transacciones y ofrece un servicio sin contratos, cuotas mensuales ni costos ocultos. A partir de junio de 2012, más de 2 millones de empresas y particulares están utilizando este servicio. En los últimos seis meses la adopción del sistema creció un 100% y actualmente las transacciones llegaron a los 6000 millones de dólares.
Los pagos a través de este sistema permiten a los consumidores realizar compras sin necesidad de sacar su dispositivo móvil de su bolsillo o bolso, aprovechando la tecnología de NFC para identificar cuándo un teléfono inteligente del usuario se encuentra a 100 metros de un comercio habilitado.
Los consumidores que optan por el servicio pueden adjuntar una tarjeta de crédito o de débito a su cuenta de Square que abre automáticamente una ficha con el vendedor y completa la transacción. Una foto del usuario funciona como garantía contra el fraude.
Starbucks también continuará fomentando su propio Starbucks Card Mobile App, que conecta el iPhone, Android y BlackBerry a la cuenta de tarjeta de prepago de los consumidores de Starbucks. Esto permite que los usuarios puedan pagar por su orden pasando su smartphone a través de un código de barras. Este servicio móvil está disponible en todas las tiendas operadas por la compañía en los Estados Unidos y es responsable de más de 1 millón de transacciones de Starbucks cada semana.