El comercio móvil está entre las prioridades de los minorista en la actualidad, ya que se centran en brindar una experiencia de compra más simple para el usuario. En un reciente sondeo de Internet Retailer, que reveló que el 79% de los encuestados suponen que se trata de un canal importante para su negocio. En 2012, el porcentaje ascendía al 59%.
Internet Retailer encuestó a 38 minoristas en línea, 17 cadenas de tiendas, siete fabricantes de marcas de consumo y cuatro centros llamada durante los meses de julio y agosto. Los resultados de la encuesta mostraron que el comercio móvil está creciendo cada vez más en la experiencia del consumidor en los dispositivos móviles.
Según Internet Retailer, la encuesta también encontró que un número cada vez mayor de minoristas que están interesados en el diseño de sitios móviles que utilizan la tecnología de diseño de respuesta.
En la actualidad, el 28 por ciento de los minoristas que respondieron a la encuesta están utilizando la tecnología de compensación para “compensar” en cada dispositivo el diseño del sitio móvil.