Hacerse de datos actualizados sobre alguna de las variantes del negocio mobile no es fácil, por la propia dinámica de este mercado -cuya velocidad no deja de asombrar a los que hace años lo vemos transformarse como un camaleón cada pocos meses-, y particularmente en América Latina, porque los estudios son escasos.
Este año uno de los focos interesantes de información al respecto fue comScore (@comScoreLATAM), a través de Marcos Christensen (@mechar) y Alejandro Fosk (@afosk). A mitad de año Christensen dio cifras de un informe de marzo, donde resultó que en la Argentina el tráfico móvil (no-computadoras) alcanzó el 2.1% del total, cuando en junio de 2011 había sido del 1.2%.
De ese 2.1% de consumo móvil, los teléfonos se llevaron un 70,4% y las tablets un 25,2%. Android resultó la plataforma más usada (56,3% de páginas vistas de móviles), mientras el iPad lideró el mercado de las tablets ( 78,3% de páginas vistas).
Unos meses después (noviembre) Alejandro Fosk presentó en el mCommerce Day de Buenos Aires un estudio cuyo objetivo era observar con cierto detalle las compras online en América Latina a través de 7 países (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Venezuela). Fue un cuestionario con aproximadamente 20 preguntas. Se obtuvieron un total de 1098 respuestas.
Resultó que 9 de cada 10 encuestados usó su smartphone para actividades relacionadas con el eCommerce.
Casi un cuarto dijo haber hecho una compra desde su móvil.
Y entre las razones para no comprar, por sobre cuestiones de seguridad aparecen temas más concretos como sitios web no optimizados e inconvenientes técnicos.
