CX en la era de la Omnicanalidad
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Este año el evento organizado por la comisión de Digital Media de amdia hará foco en el desafío de cuidar a los clientes a través de los datos, la tecnología y la comunicación. El encuentro se realizará el próximo miércoles 8 de septiembre, de 10 a 12:30 hs Argentina.
A continuación, descubrí la lista de oradores y casos de negocio que se presentarán en el Digital Media Summit 2021:
Bloque 1: Customer experience en el ecosistema B2B
Marcela Semidubarsky (Gerente de marketing – American Express Corporate)
Anahi Traba (Chief Business Transformation Officer – Sullair)
Eli Frias (General manager – Uber)
Modera: Juan Pablo Tricarico (Business Development Director & Owner Virtual Agora – Board Member Amdia)
Bloque 2: Cómo integrar las experiencias del mundo presencial con el mundo digital y viceversa
Paula Natale (Gerente de publicidad y marketing – Renault)
Ezequiel Maratea (Coordinador Visión del Cliente – Banco Ciudad)
Fátima Carnero (Head of Marketing – Farmacity)
Modera Brenda di Fabrizio (Ecommerce manager – Whirpool)
Casos de negocio
Ariel Levi (CMO – Iunigo) / Modera Diego Lema (Director & founder – Orsonia)
Guillermo Felice (Country Manager Argentina – Whirpool) / Modera Martina Gonzalez (gerente de marketing – EQUIFAX)
Es un evento libre y gratuito pero con cupos limitados.
Más información e inscripciones en este sitio: http://digitalmediasummit.com.ar/
DIGITAL MEDIA SUMMIT 2021
CUÁNDO:
Miércoles 8 de septiembre de 10.00 a 12.30 hs GMT3.
DÓNDE:
Inscríbete aquí: http://digitalmediasummit.com.ar/
SPONSORS
VTEX
OMINT
LION AGENCY
APOYAN
CACE – IAB INTERACT – ABE – ASOCIACIÓN ARGENTINA DE PUBLICIDAD MMA – CÁMARA ARGENTINA DE CENTRO DE CONTACTOS – CAA -AMCHAM
ORGANIZA
DIGITAL MEDIA by AMDIA